Avis

 
78 % Satisfaction client
basé sur 813 avis recueillis en 6 mois
Customer alliance
Prix
Localisation
Chambres
Propreté
4.8/5
lundi 20 octobre 2025

Accueil chalereux, emplacement parfait pour la gare. Grandes chambres j'ai adoré la salle de bain. Petit dejeuner large choix! Peut-être une renovation nécessaire sur les chambres car on peut vieux ?

4/5
vendredi 17 octobre 2025

Acceuil très agréable, bien placé près de la gare, du parking et commerces autour.
Chambre confortable et petit déjeuner copieux.

5/5
lundi 13 octobre 2025

A refaire et je suis sincère

4.3/5
dimanche 5 octobre 2025

Beau bâtiment stylé, à entretenir…

4.8/5
mercredi 1 octobre 2025

Agréable séjour, je recommande.

5/5
lundi 29 septembre 2025

EXCELLENT ENDROIT ! Remarquable pour la qualité des services, des prestations et surtout de l'accueil réservé aux clients.

4.8/5
lundi 29 septembre 2025

Un hôtel qui a une âme 1930.
Idéalement situé, en plein centre ville.
Un petit déjeuner copieux, avec des produits locaux ou de qualité.
Merci à l'équipe du Grand Hôtel.

5/5
mercredi 24 septembre 2025

Très bon accueil, très belle chambre
Je suis ravie d’être descendue dans cet hôtel.

4.7/5
mercredi 17 septembre 2025

Je reviens dans cette établissement sur mes prochains visites dans la ville de Tours

5/5
lundi 15 septembre 2025

Le charme des Arts Décos dans une atmosphère feutrée et reposante en Leon centre de Tours.

5/5
samedi 6 septembre 2025

Séjour très satisfaisant

4.7/5
lundi 1 septembre 2025

Excellent emplacement.
Personnel très aimable et renseignant parfaitement.
On apprécie le caractère art nouveau de l’hôtel

4.4/5
samedi 30 août 2025

Expérience moyenne compte des soucis dans la chambre qui nous avait été allouée , sans nous prévenir qu’il s’agissait d’une chambre PMR, ce qui en soi n’est pas un problème, au contraire, mais qui se révèle mal adaptée pour les personnes valides.

4/5
mercredi 27 août 2025

Chambre mal insonorisée, nous n'avons pas bien dormi. On entendait les gens dehors jusqu'à 1h00 et les autres personnes de l'hôtel. On aurait cru que les personnes se trouvaient dans la chambre. Je suis très déçue car vu le prix je m'attendais à mieux.

4/5
dimanche 24 août 2025

Belle expérience dans ce très bel hôtel

4.3/5
jeudi 21 août 2025

Hotel bien situé , personnel disponible et aimable , chambre propre et bon petit déjeuner

4.3/5
mercredi 20 août 2025

Staff parfait et directeur très à l'écoute suite à notre insatisfaction sur un service snack bar très long. Un grand merci pour la résolution du problème et de la prise en compte de l'insatisfaction.

4.2/5
mercredi 20 août 2025

Une bonne nuit ! La petite jeune qui nous a reçus était très charmante, accueillante, adorable ! Merci à elle (mardi soir)

4.9/5
mardi 19 août 2025

Très bien pour visiter les châteaux de la Loire

4.5/5
mardi 19 août 2025

Séjour en famille d’une nuit réservé directement sur le dire de l’hôtel plutôt que sur booking (30€ d’économisé).
Globalisent experience positive, les bruits de la ville et de l’environnement proche gare sont inexistant dans la chambre.
Le point d’amélioration c’est la clim qui est extrêmement bruyant et impossible à garder allumer la nuit